POHTOsta kuuluu muuttouutisia. Mistä on kysymys, kysytään toimitusjohtaja Markku Oikariselta:
POHTO on muuttanut toimitilansa Oulussa Graniittitie 6:een. Mistä on kysymys?
“POHTOn muuttoa uusiin tiloihin on ennakoitu jo pidempään, kun nykyiset vuonna 1974 valmistuneet tilat eivät ole enää vuosiin vastanneet tilatarpeita. 2000-luvun kuluessa koulutustoiminta on muuttunut jatkuvasti nopeatempoisemmaksi ja paikkariippumattomammaksi. Hietasaaressa sijaitsevat tilat ovat viihtyisät ja toimivat, mutta kiinteää rakennusmassaa on talous- ja tehokkuusnäkökulmasta nykyisiin koulutustoiminnan tarpeisiin liikaa. Oulun kaupunki etsii tiloille aktiivisesti uutta omistajaa, ja toisaalta viimeisen puolentoista vuoden koronapandemia vauhditti voimakkaasti teknologian hyödyntämistä koulutusprosesseissa, joten hyvä ajankohta tilaratkaisulle oli nyt. Tällä hetkellä toimistomme ja henkilökuntamme työskentelee jo ajanmukaisissa ja meille erinomaisissa tiloissa Graniittitie 6:ssa. Oulussa tapahtuvat koulutuksemme järjestämme toistaiseksi edelleen suurelta osin Hietasaaren tiloissa, ja jatkossa hyödynnämme aina viihtyisiä ja toimivia vuokratiloja. Koronapandemiakin osoitti, että erilaisia yllättäviä tilanteita varten on tärkeää säilyttää reagointikyky, sen vuoksi koulutustilakustannuksemme kirjataan jatkossa suurelta osin muuttuviin kuluihin.”
Mitä muutto tarkoittaa Hietasaaren tiloissa nykyisin toimiville POHTOn ravintola- ja kokouspalveluille?
“Ravintola- ja kokouspalvelut perustettiin POHTOon tukipalveluiksi, kun kaikkia tiloja ei enää tarvittu omaa koulutustoimintaa varten. Näin voitiin lisätä Oulun seudun laadukkaita kokouspalveluja samalla kun saatiin suuria tiloja paremmin hyödynnettyä. Nämä palvelut ovat aina saaneet erinomaisen palautteen, ja POHTOn erinomainen ruokahan on muodostunut käsitteeksi. Tällä erää palvelut loppuvat Hietasaaressa vuoden 2021 lopussa. Sen verran voimme paljastaa, että tyytyväisten lounasasiakkaidemme toivomuksestakin selvittelemme lounasruokapalveluiden tarjonnan jatkumista jossain vaiheessa muissa tiloissa Oulun alueella, mutta päätöksiä emme ole vielä tehneet.”
Onko POHTOssa tulossa muita muutoksia tälle loppuvuodelle?
“POHTOssa viedään tällä hetkellä läpi laajaa järjestelmäuudistusta, jonka kantavana teemana on asiakaskokemuksen parantaminen sekä tietysti operatiivisen toimintamme tehokkuus ja joustavuus. Muutos pitää sisällään koko toiminnanohjaus- ja asiakkuudenhallintajärjestelmien, samoin kuin viestinnällisen ilmeen uudistamisen. Kokosimme vuoden 2021 aikana Kaleva Median asiantuntijoiden avustuksella POHTOlle sen historian ensimmäisen brändikirjan. Uusi ilmeemme ja asiakasystävälliset prosessimme näyttäytyvät asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme toivottavasti ensi sijassa miellyttävänä, vaivattomana ja tehokkaana kokemuksena asioinnista POHTOn ja pohtolaisten kanssa.”
Millaisena näet POHTOn tulevaisuuden?
“Me pohtolaiset pidämme kiinni arvokkaasta, jo vuonna 1974 määritetystä perustehtävästämme toimimalla ketteränä ja oppilaitosten tutkintotarjontaa täydentävänä täydennyskouluttajana, ja teemme sen edelläkävijän otteella. POHTO jatkaa valtakunnallisena toimijana pystyen palvelemaan globaaleja asiakkaitaan tarvittaessa myös kansainvälisesti. Koulutus ja kehittäminen toteutetaan monikanavaisesti teknologiaa hyödyntäen, ja palveluiden vaikuttavuus on koulutusalan huippuluokkaa. Jatkossakin POHTO hyödyntää aina parhaita käytännön osaajia ja toimii aktiivisesti verkostoissa. Lupauksensa mukaisesti POHTO tarjoaa osaamista ja asennetta, joka aidosti auttaa yrityksiä rakentamaan parempaa tulevaisuutta.”
